100% возврат денег, если товар не подошел
- Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя"). При возврате/обмене на товаре не должно быть никаких признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация. К товару должен прилагаться чек с накладной.
- Датой возврата/обмена считается дата подачи заявки на возврат (по телефону или электронной почте). Произвести возврат товара необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки.
- Возврат и обмен товара в Москве возможен курьером (выезд курьера - 500 р.), а также на по адресу г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 37. При оплате заказа наличными стоимость товара возвращается сразу (удобный для Вас способ возврата денежных средств Вы можете указать при оформлении возврата через сайт. Мы обязательно вернем Вам деньги этим способом, если это будет возможно).
- Возврат товара для жителей других городов России осуществляется путем отправки товара любым способом по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 37, ООО "Фирма продавец". Деньги перечисляются в безналичной форме в течение 10 дней с момента получения возврата магазином.
- При возврате бракованного товара денежные средства возвращаются только после получения товара магазином и внутренней экспертизы. При возврате товара по личной причине, транспортные расходы по возврату не компенсируются.
Подробности осуществления возврата/обмена вы можете узнать у нашего менеджера.
Тел.: 8 800 555 60 66